LoLaChat là phần mềm chat đa kênh của OpenLoLa: gom tin nhắn Zalo OA, Zalo cá nhân, Facebook, Instagram, TikTok về một hộp thư, lưu khách vào CRM và để LoLa AI trả lời tự động bằng tiếng Việt.
LoLaChat là phần mềm chat đa kênh do OpenLoLa phát triển cho shop online, quán cafe, trà sữa và doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam. Bạn kết nối Zalo OA, Zalo cá nhân, Facebook, Instagram, TikTok, Lazada, Telegram, WhatsApp, email và live chat website vào một hộp thư, chia hội thoại cho nhân viên, lưu khách vào CRM và bật LoLa AI trả lời tự động. Có gói miễn phí để bắt đầu. Xem tính năng và bảng giá.
Kết nối mọi nơi khách hàng đang hiện diện
LoLaCHAT gom toàn bộ hành trình khách hàng vào một không gian trực quan, để đội ngũ làm việc nhanh hơn và khách hàng luôn được quan tâm đúng lúc.
Zalo, Facebook, TikTok, Instagram, WhatsApp, Telegram, email, live-chat website, API và thoại — mọi hội thoại quy về một luồng làm việc duy nhất.
Hỗ trợ sâu Zalo OA, Zalo cá nhân, Facebook cá nhân và TikTok — những kênh mà các nền tảng gốc không có.
Khám phá ↗Gợi ý trả lời, tóm tắt hội thoại, đổi giọng văn và gợi ý nhãn — AI hiểu ngữ cảnh ngay trong khung chat.
Pipeline, đơn hàng, sản phẩm và hồ sơ khách 360° — hiển thị ngay cạnh khung chat.
Khám phá ↗Chúc mừng sinh nhật, nhắc mua lại, chăm sóc sau đơn — đúng lúc, đúng người, có kiểm soát.
Khám phá ↗Một màn hình duy nhất giúp bạn theo dõi hội thoại, hồ sơ khách hàng, hiệu suất và cơ hội bán hàng — theo thời gian thực.
Thêm các kênh khách hàng đang dùng chỉ trong vài bước.
Tùy chỉnh đội ngũ, tự động hóa và AI theo cách bạn vận hành.
Bắt đầu hội thoại, theo dõi hiệu quả và cải thiện mỗi ngày.
Bắt đầu miễn phí, nâng cấp khi đội ngũ phát triển. Gói dài hạn tiết kiệm đến 15%.
Khởi đầu gọn nhẹ cho cá nhân và đội ngũ nhỏ làm quen với LoLa.
Đủ sức mạnh cho đội ngũ nhỏ bắt đầu bán hàng và chăm khách đa kênh.
Tăng tốc cho doanh nghiệp đang mở rộng với CRM, automation và AI chuyên sâu.
Năng lực vận hành cao cấp cho nhiều đội nhóm, nhiều kênh và dữ liệu lớn.
Chưa tìm thấy điều bạn cần? Đội ngũ LoLaCHAT luôn sẵn sàng trò chuyện.
Liên hệ với chúng tôi →LoLa phù hợp với đội ngũ bán hàng, chăm sóc khách hàng và vận hành ở nhiều quy mô — đặc biệt là doanh nghiệp cần quản lý nhiều kênh trên một nền tảng.
LoLa hỗ trợ các kênh phổ biến như Zalo, Facebook, Instagram, TikTok, WhatsApp, email và live chat trên website. Khả năng kết nối tùy thuộc cấu hình từng gói.
LoLa AI có thể gợi ý và soạn câu trả lời, tóm tắt hội thoại, hỗ trợ tìm kiếm thông tin và tự động hóa các tác vụ lặp lại theo hạn mức của gói.
LoLa áp dụng phân quyền theo tài khoản và vai trò, đồng thời thiết kế luồng dữ liệu nhằm hạn chế truy cập không cần thiết. Vui lòng xem Chính sách bảo mật để biết chi tiết.
Có. Bạn có thể chọn gói phù hợp hơn khi nhu cầu thay đổi. Quyền lợi và hạn mức mới sẽ được áp dụng theo kỳ đăng ký tiếp theo hoặc theo xác nhận của quản trị viên.
Thiết lập trong vài phút. Đồng hành cùng đội ngũ của bạn từ hội thoại đầu tiên.
Không cần thẻ tín dụng · Có gói miễn phí · Hỗ trợ tiếng Việt